شهرنت / اپليکيشن شهرنت
مشتريان مي توانند بدون حضور در شعب بانک و از طريق مراجعه به اين کيوسک ها که برخي به صورت 24 ساعته فعاليت دارند از خدماتي نظير:
- امکان تعويض کارت هاي بانکي در پيشخوان ها
- امکان صورت حساب هاي بانکي و گواهي تمکن مالي به وسيله دستگاه هاي VTMوRTM
- ارائه خدمات صندوق امانات بانک شهر
- امکان ارائه دستگاه هاي کارت خوان(POS) بانک شهر به صاحبان مشاغل توسط راهبران
- صدور آني کارت هديه،
- دسترسي به خدمات اينترنتي بانک شهر
- خدمات مبتني بر کارت
- امکان وصول چک هاي بانک شهر در هر ساعت از شبانه روز
- ارايه صورت حساب بانکي با مٌهر خيس به مشتريان در پيشخوانهايي که داراي دستگاههاي خودبانک (VTM) و ( RTM) هستند،مشتريان با مراجعه به پيشخوان هاي مستقر بانک شهر در سراسر کشور امکان دريافت صورتحساب بانکي با مهر چاپي بانک ويا به اصطلاح مهر خيس بانکي که در شعب بانک پس از پايان عمليات بانکي بر روي صورتحساب هاي مشتريان درج مي گردد را دارا مي باشند.
- سرمايه گذاري در صندوق گنجينه زرين و امکان دسترسي به اطلاعات حساب در هر ساعت از شبانه روز از طريق پيشخوان هاي شهرنت بانک شهر
- واريز وجه به حساب و ساير خدمات قابل ارائه بر روي خودپردازها استفاده کنند و در صورت بروز هر گونه مشکل در لحظه و از طريق ارتباط صوتي/ تصويري زنده با سامانه مرکز تماس مشتريان اقدام به طرح سوال و رفع مشکلات مربوطه کنند.
- شارژ کارت شهروندي (City Pay) از طريق دستگاه هاي وب کيوسک (Web Kiosk)
شهرنت شبکه اجتماعي خريد و فروش کالا و خدمات. شهرنت فروشگاهي به وسعت شهر شماست. در اپليکيشن شهرنت شما مي توانيد با توليد محتوا و به ازاي لايک و کامنت هاي دريافتي خود درآمد مستقيم ريالي داشته باشيد.
بانک شهر با همکاري شرکت توسعه و نوآوري شهر با تهيه زيرساخت سختافزاري و نرمافزاري مناسب امکان ارائه خدمات بانکي الکترونيک را بانام شهرنت ميسر ساخته است. اين ابزارها با توجه به نيازهاي کاربران بهگونهاي طراحيشده تا با فراهم آوردن کانالهاي ارتباطي مختلف همانند رايانه، تلفن همراه و مانند آنها نيازهاي گوناگون شمارا برآورده نمايد. بانک شهر در راستاي ارائه خدمات خارج از شعب خود، تحت پوشش اولين شعبه مجازي بانک شهر اقدام به ايجاد پيشخوانهاي شهرنت کرده است.
گسترش روزافزون تعداد پيشخوانها، تعداد راهبران و تجهيزات آنها و ضرورت فعاليت مستمر شبانهروزي جهت ارائه بهترين خدمات به شهروندان، مستلزم سازماني منسجم و کارآمد است بنام شرکت توسعه ونوآوري شهر که بهطور مستقل و با همکاري و بهرهگيري از نيروهاي تخصصي و کارشناسان خبره در آن وبهعنوان طراح و مجري پروژه پيشخوانهاي شهرنت است، به کار ميپردازد.
کيوسکهاي بانکداري الکترونيک موسوم به «پيشخوانهاي شهرنت» جهت تحقق هدف ارائه خدمات شبانهروزي خارج از شعبه طراحي و راهاندازي شده است. خدمات ارائهشده در کيوسکهاي شهرنت به شما مشتريان عزيز کمک ميکند تا بدون حضور در شعب بانک و از طريق مراجعه به اين کيوسکها که بهصورت 24 ساعته فعاليت دارند از خدمات بانکي بهرهمند گرديد. يکي از خصوصيات منحصربهفرد اين پروژه در مقايسه با پروژههاي مشابه امکان استقرار کيوسکها در محيطهاي پررفتوآمد و مکانهاي ويژه خارج از شعبه است. ازجمله اين مکانها ميتوان به پايانهها، فرودگاهها، حاشيه ميدانهاي شهر، پارکها و مجتمعهاي تجاري واداري اشاره کرد.